Casiku – Uuden Ajanjakson Pelikokemus Kotimaisille pelaajille
Casiku esittelee asiakkailleen laajan valikoiman pelisisältöä, jotka on valittu tarkkaan yhdessä kasinomaailman merkittävimpien pelitalotoimittajien kanssa. Pelialustamme pitää sisällään yli 2000 ainutlaatuista peliä, jotka kaikki ovat luokiteltu helppoihin ryhmiin parantamaan löydettävyyttä. Kolikkopelit muodostuvat laajimman osuuden kokoelmastamme, joskin samoin tableaupelien sekä suorien pelien harrastajat saavat sivultamme runsaasti vaihtoehtoja.
Toimittajiimme lukeutuvat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä toimittajat edustavat tunnettuja korkealaatuisista peleistään ja uusista toteutuksistaan. Casiku Suomi uudistaa pelivalikoimaansa jatkuvasti, jotta varmasti käyttäjät saavat pelaamaan uusimmista peleistä nopeasti tuotteiden tultua markkinoille.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Tableaupelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Olemme huolella rakentaneet alustamme nimenomaan Suomen käyttäjiä ajatellen. Sivustomme on kokonaan täysin suomenkielinen, ja asiakaspalvelumme puhuu laadukasta suomea. Tämän lisäksi esittelemme maksumenetelminä suomalaisille tuttuja ynnä varmoja vaihtoehtoja, jotka kaikki sallivat nopeat talletukset ynnä nostot.
Casiku käyttää markkinoiden korkeimpia tietoturvamenetelmiä turvatakseen asiakkaiden yksityisten sekä maksutietoja. Hyödynnämme korkean tason SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka merkitsee samanlainen suojaustaso, jota myös pankit hyödyntävät nettipalveluissaan. Suojausjärjestelmämme on kansainvälisesti sertifikaatti ISO 27001 -standardin periaattein, joka merkitsee kansainvälisesti arvostettu informaatioturvallisuuden valvontajärjestelmä.
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki jokainen on huolellisesti integroitu varmasti systeemeihimme:
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 2-5 työpäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Kryptovaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Casiku palkitsee anteliaasti käyttäjänsä anteliaasti yhtä lailla aloitusvaiheessa kuin myös aktiivisen toiminnan kuluessa. Tervetuliaisbonuksemme on kehitetty tarjoamaan lisäarvoa aloitteleville pelaajille, sekä jatkuvat promootiot varmistavat pelaamisen mielenkiintoisena lisäksi vakio- pelaajillemme.
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu viidestä vaihtelevasta tasosta, joista joka yksi tuottaa entistä parempia etuja. Asiakkaat kerryttävät etupisteitä kaikista panostuksesta, ja nämä kertymiset ratkaisevat kerroskan. Parhailla portailla pelaajat saavat dedikoidun asiakaspalvelijan, pikaisemmat kotiutukset, korkeammat nostorajat kuin myös eksklusiivisia etuja.
Tukipalvelumme on käytettävissä tavoitettavissa ympäri kellon, kaikkina päivä. Päämäärämme on selvittää jokainen kyselyt sekä haasteet niin ripeästi ja ammattimaisesti. Henkilökuntamme muodostuu asiantuntevista kasinoalan osaajista, jotka kaikki hallitsevat palvelumme syvällisesti.
Käyttäjämme kykenevät aloittamaan yhteyttä 3:lla eri menetelmällä: live-chatin kautta, joka on on ripeän yhteydenottotapa tyypillisen vastausajan ollessa alle 2 min, emaililla addressiin tuki@casiku.com tai puhelimitse Suomen numeroon. Kaikki mahdolliset kontaktit käsitellään salassa ynnä korkean palveluperiaatteemme mukaisesti.
Casiku-kasino on sitoutunut tukemaan vastuullista pelitoimintaa ynnä tarjoamaan varman pelialustan kaikille meidän asiakkailleen. Kumppanuudessa toimivamme vastuujärjestöjen ynnä kansainvälisten vastuullisen kasinopelien organisaatioiden kanssa turvataksemme, jotta pelaaminen säilyy nautinnollisena sekä hallittuna toimintana.
Järjestelmämme käsittää useita välineitä, joilla asiakkaat voivat säätelemään kasinopelaamistaan. Niihin lukeutuvat talletusrajoitukset, häviölimiitit, aikahallinta sekä itsensä rajoittaminen. Asiakkaat pystyvät määrittämään rajoitukset vuorokausi-, seitsemän päivän taikka kuukausitasolle, sekä kyseiset rajat astuvat voimaan heti niiden asettamisen päätteeksi. Rajojen kiristäminen toteutuu heti, mutta höllentäminen vasta 24 tuntia kuluttua, mikä ehkäisee impulsiivisia päätöksiä.
Tuotamme myös kattavaa ohjeistusta pelihaittojen havaitsemisesta ynnä käsittelystä. Verkkosivuillamme on saatavilla yhteydet erikois- tukeen keskittyneisiin järjestöihin, ynnä asiakaspalvelumme on huolellisesti koulutettu tiedostamaan peliriippuvuuden oireita ja neuvomaan asiakkaat tarpeen mukaan oikean tuen piiriin.